教练与顾问在企业管理中的角 *** 别和案例故事(教练技术的感召案例)
教练与顾问在企业管理中的角 *** 别和案例故事(教练技术的感召案例)
教练技术目前在中国是一个新兴的行业！
“教练技术”源于体育，是运动员夺冠军、拿金牌的重要支持者。管理教练源自欧美，只有大概15年历史。
在美国80年代，“教练”被引进到企业管理领域，“企业教练技术”应运而生;教练这个词最初出现在体育界，1975年， 美国网球教练添高威宣称自己找到了一个不用“教”的办法就可以让任何人在20分钟以内学会打网球。此事引起了美 国电视台的兴趣，他们决定派记者现场采访。采访中，记者找来一个叫莫丽的很胖且从未打过网球女人让添高威来教 练，添高威让莫丽不必去担心姿势和步伐的对错，不用竭尽全力。只需把焦点放在网球上，当球飞过来，用球拍去接， 接中了就喊“打”，如果球落在地上，就喊“飞弹” 。
添.高威接着告诉莫丽，留意球飞来的弧线，留意聆听球的声音。把焦点集中在球上，在这 样的留意中，莫丽和周围的观众明显感觉到击中的机会多了，挥空的时候少了。最后三分钟， 添高威又成功的教练莫丽网球中最难的部分发球。添高威解释说：“我并没有教她网球 的技巧，我只是帮助她克服了自己不会打球的固有意识，她的心。”
当这段视频在电视上播放之后，引起了ATT公司高层管理者的兴趣，他们把添高威请到公司来给经理们讲课。在授课过程中，经理们不停地在笔记本上记录着。下课后，添高威发现经理们的笔记本上找不到和网球有关的字眼，满篇都是企业管理的内容。原来，高层管理者们已经将运动场上的教练方式转移到企业管理上来。于是，一种崭新的管理技术教练技术诞生了。
教练技术的两个案例：
1.教练技术案例之照镜子
有一个小故事，说的是在一栋大楼里，由于人们急着上班，所以在等电梯的时候不停的按电梯按钮。就算已经有人按过了，出于习惯和急躁的情绪，人们还是反复去按。这样按钮很容易就坏了。管理处出告示、写标语、用了很多方式，没什么效果。后来有人给他们出了一个主意，在按钮处贴了一面镜子。等电梯的人在着急按按钮的时候，从镜子中看到自己的样子，就不再那么急躁。按钮易损坏的情况从此得以改善。
小故事，大启发。我们比喻教练像一面镜子，因为教练也起到了类似的作用。俗话说“人贵有自知之明”，一个“贵”字说明能真正自如的人是很难得的。
有一位总经理分享说他在刚刚升到总经理这个位置上时感觉什么也看不到、听不到，像一个瞎子、聋子一样。下属不愿意跟自己说真话，自己也看不清自己。所以他找了教练。
2.教练技术案例之添·高威投接网球的启示
在上海教练论坛上，添.高威有一个现场的投接网球的练习。
一位参加者在练习结束后分享说：一开始他没能接住球是因为他的注意力是放在添?高威身上而不是网球上。后来他调整了注意力的方向，就做到了。
“教练帮助他提高对目标的注意力。但教练并不是你的目标。”添.高威说。
在商业场上也一样，有时业务员的焦点跑到了自己的主管那里，而不是在关注客户。他忘了自己的目标（也是主管的目标）是业务成绩。就如那个练习者在台上做的。
其实教练或者主管根本不需要你把注意力放在他们身上。 他们只想要你达到目标。
添·高威写过一本书叫做《追求内在工作的决窍》。其中的核心原理叫做注意力集中法（Focus Attention）。他解释道：当我们全身心投入时，我们的自 *** 预就自然消失了。在完完全全集中注意力时，自我的恐惧或怀疑也就自然没有存在的空间。
通过前面添·高威的现身说法，我们可以这样去总结他的决窍——把注意力放在最有价值的东西上面。
(二)教练技术和顾问的区别
企业聘请顾问在过去是很流行的，很多管理咨询公司用一套固定的流程和 *** 来服务各种各样的客户，这些比较有经验的管理者的成功 *** 都是凭自己的过往经验和资源，甚至是一些很不正当的手段获取成功。时过境迁，还拿出这些老套的方式，就会出现“刻舟求剑”的笑柄。
我曾经接触过一位哇哈哈公司出来的品牌管理顾问，被誉为十大品牌管理专家，他用中国首富宗庆后成功的经验用于辅导这些中小企业，结果可想而知，基本上辅导过的企业没有所期望的效果，甚至是亏损一个！
教练技术的核心不是在给出 *** ，不是占据高处的大顾问给出答案，重点是占在教练的位置，启发被教练者，让教练者自己的去体会，如何去击中前面的网球，有点像陪练，让被教练者自己看到自己的不足！
孔子之所以成为教育家，他就很懂得因材施教！根据学生的特点给他们不同的教育 *** ！
教练往往是团队的训练，在足球场上，一个团队如何能够取得胜利，不是每个人射门都很好，还需要一个很好的守门员，否则自己的防卫出问题，就是在好的中锋也望洋兴叹！这就是一个团队合作的问题！
教练技术的核心就是帮助被教练者清目标！教练通过聆听，发问，区分，回应等系列的 *** ，让被教练者知道自己的方向，自身的价值，人生方向！
一个小老板本来要去超市买一个别针用于整理文件，结果被超市旁边一个卖别墅的漂亮女孩给吸引，后来去看了一趟别墅，把定金付了！发现要做买的东西没有买。
目标不明确，走一步算一步！跟着感觉走，常常走着走着就忘掉了原来的方向。
很多小老板身上有明显的缺点，不知道自己想要的东西，往往是猴子掰棒子——丢东忘西，或者是捡了芝麻丢西瓜！
一个卖旅游礼品的老板因为货物挤压了几千万，光仓库每年要几十万的房租！他看到 *** 销售比较好，就请人做一个网站，花了二十万发现功能不强，干脆请一大帮人开了一个 *** 公司，投资几百万，网站搭建好还没有运行没有资金了！现在有开始忙与融资。
一个企业老板本来是要去开一个酒店的用品店，后来发现这个酒店用品店很难做。干脆入股一个酒店，把产品直接放在酒店。后来酒店就越来越多，发现酒店里面的装修生意也很好，就开始做装修，最后做了几年发现投资不少钱，项目却都处于亏损状态。
我们在对企业老板进行教练的时候，我们会先问企业老板创立企业的目的，企业的使命是什么。厘清他的目标，使他从许许多多的枝枝节节中明确企业的主要方向。
哪一个投资项目利润更高？
哪一种销售方式最容易成交？
哪一种客户最容易成为回头客？
企业教练就是通过不断的发问，挖掘企业老板的潜在需求，将老板身上那些优秀的特质给发掘出来。
如果详细了解教练技术，可以短信或者微信联系17721257796，著名教练技术。
邮箱：784089090@qq.com
你好，欢迎你的到来。我是凤超，你身边的高效人生教练，学好时间管理和精力管理，过超然人生！
在国内教练技术当中，有一个非常常见的词叫感召。我原以为感召把人当作罪人一样，劝其向善！
通过教练技术的学习，我明白了感召是影响和改变他人心态和行为的能力，感召是激发他人自愿行动的能力，感召不同于命令，命令是一种权力的表现，而感召则是一种启发和邀请！
改变心态只是之一步，仅仅是激发他的理想。如果在这里停滞不前，感召就没有完成，毕竟知道不等于做到，想到不等于已经做了，还要感召对方采取行动，采取 *** 。
提及感召，特别有感觉：记得还是几年前在学习教练技术的时候，经常挂在嘴边的一句话就是“人生就是一场感召的游戏”，围绕着九点领导力，不断去提升自己综合素质和能力，来挖掘自己更多的潜能和寻求更多的可能性，让自己变得更好。整个课程体系走完，感觉九点领导力的核心就是在感召力。人生的确是一场感召的游戏，只要你不是一个人，与世隔绝地独居，你要么感召别人，要么被别人感召。这不，我们不就是不断的被大驰影响和感召，加入了镰刀社，彼此成为了刀友。所以，感召无处不在。
既然提及教练技术，我简单谈谈从教练技术的维度如何讲感召的，教练技术讲究因道术。因：因何why，为什么？目标，方向，意义。道：如何how，怎么样？心态，信念，态度。道在内，决定人的行为。术：用何what，怎么做？ *** ，工具。术在外，影响着信念的改变。
感召的因是理想，也就是出发点是理想，是对未来事物的想象或希望。为什么说感召是因为人们的理想？这个问题答案来自另外一个问题：为什么人们会改变是因为他想改变，如果他没有改变的愿望，任何人也不可能让他改变。只有心态上想变化了，一切变化才顺利发生。而心态上的变化是缘自一种追求，或者是一种理想。要想让别人自愿改变行为，一定要先打动他人，激发起他人内心改变的渴望，激发起他人对改变结果的无限向往和追求。感召是理想的感召，感召的理想是深深地打动人心的理想。举个栗子，大驰这不是用他想打造生态型社群一直在感召我们么？简单点说，因就是出发点，也就是大驰种下的这颗种子。
感召的道是印证，是证明与事实相合。人们愿意去做某些事情，愿意改变行动，是因为看到那样做的好处已经发生在别人的身上，他们渴望去拥有。有榜样在面前，人们就容易被感召。感召能否持久，很重要的是印证，也就是证明与事实相符合。这点，我想各位刀友都从镰刀社收获了很强的体感，不过多的赘诉了。
感召的术是启发，激发他人的理想或共同的理想愿意为理想而付出行动。比如，我们所有刀友一起把镰刀社建立得更好，更像我们追求的样子。无论是激发他人的理想，还是激发共同的理想，最基本的要素是别人自愿，愿意将理想印在心中，愿意为理想而付出行动，对此最有效的 *** 是启发。感召是一种心态和内在的能力，但它外在的表现则是通过启发得以展现。
不知道大家看到这里有什么感受？是不是有一些道理好像是对的，感觉也不错。但是，请问哈，我们如何去感召，我相信多数人还是会犯难，反正我自己当时就很有知其然不知其所以然的感觉。最终的结果呈现其实自己的感召力好像提升也一般般。所以感召真也是一个系统性工程。
换一个角度来看感召又是怎么样的呢？ 上周镰刀社的第二次直播课，大驰推荐了西蒙·兰卡斯特《感召力》。了解了这本书后，发现这本书非常聚焦，就是教人如何靠讲话，轻松赢得人心，成为领导者。让我们清楚语言就是一个领导者和领袖的必备利器。西蒙在书的一开始就强调，领导力语言的核心就是：要成为领导人、赢得人心，就要赢得听众大脑的三个部分——本能脑、情感脑、逻辑脑。本书花了大量的章节从人脑的特点来讲解，我们如何去用好我们的这“三脑”。如何才能短时间内赢得人心。
首先，我们说到了人的大脑主要分为三个部分：本能脑、情感脑、逻辑脑。要想赢得人心，成为领导人，就要熟练运用领导人语言，赢得这三部分的支持。而这三部分接受信息的顺序是固定的，所以要依次赢得本能脑、情感脑和逻辑脑。
其次，我们说到了如何快速地赢得本能脑、情感脑和逻辑脑。要想吸引它们，就必须投其所好，了解它们都要什么。对于本能脑，渴求的是安全感和回报；对于情感脑，激发共鸣是重点；对于逻辑脑，条理清楚，让受众以为自己在推导则是更好的技巧。
无论我们在这个世界上是怎么样的存在，我们都能难摆脱“洗脑”和“被洗脑”的命运。人生就是一场感召的游戏，你不影响别人，就容易被人影响。与其“韭菜”不如“镰刀”。单纯的作为韭菜，我们可以尽情的被动享受就好了，但是要成为一把好“镰刀”，我们还真不能只依赖某一方面，我们就需要主动，主动去协调和发挥“三脑”的综合效能，让镰刀更快。
最后特别想说韭菜和镰刀也不是绝对的，不要孤立的看待：无论是谁，他有时候就是镰刀，有时候就是韭菜；或者他作为镰刀的时候，有韭菜的因素；他作为韭菜的时候有镰刀的影子。无论韭菜或者镰刀，享受角色的乐趣就好了。我认为镰刀更是一种主动积极的精神，比如当我们是韭菜角色的时候，愿意主动去探索自己是被那把镰刀割，本来也就是一种镰刀精神。
参加3阶段之前，内心很纠结，基本上处于排斥状态。因为听说要感召，而我排斥感召，总觉得感召是平台的套路，让我们给他们做免费的业务员；又听说整个108天都会很忙，每周都有组组会或者一些爱心公益活动，这个我也可以接受，更让我纠结的是，我晚上下班到家后要带孩子，带孩子的时候不能玩手机，而团队的很多事情要都是通过手机联络对接的，这让我万分的为难。我觉得自己是做不到的，所以决定放弃现在走3阶，自我安慰的对字说：不走3阶，我的目标照样能完成！
知道课程就要开始的前个周末，看到原本跟我一起参加3阶的同事发朋友圈的预备3阶段同学的聚餐时，内心一下子很失落和伤感，从原本的纠结排斥变成了我不能参加3阶段课程的伤感中，那一刻我才明白，我的内心对于3阶段是非常渴望的，我以为的排斥，其实是头脑固有模式的反应，遇到问题的自动反应，所以周一就开始填表提交申请……当然这个过程中还是有纠结的害怕，一直到面试的过程中……
开课前1天晚上，除了面试，我们还做了团队拉链，到了那里在那种环境下，我表现的比我想象中的要好的多，我能快速的进入状态，进入自己的角色，虽然知道眼下的每一刻都是套路，但愿意活在当下的套路里。
首周3天的学习中，真的有太多的感动，很多事情的点点滴滴都折射出的我的人生模式，之一天课程结束的时候已经接近10点，给我布置的作业是，4个小时的时间，团队所有人服装统一，有队名队呼队舞，愿景图要绣在3m*3m的布上，还有完成团队守则……当晚我负责的是找鞋子，之一反应就是在 *** 上找卖家然后上门取货，以为是很简单的事情，做了才知道很多点都不是在杭州的，就是在杭州的他们也不支持上门取货，后面决定一面去外面找门店一面手机 *** 继续找……最后无功而返，团队有人提议第二天凌晨4天在四季青批发市场买衣服鞋子……很多事情，说出来也就几句话，只有经历者的内心无可描绘，对于生命的波澜不惊，我喜欢这偶尔 *** ，它充实我的生命
第二天的活动是感召，向陌生人感召物资去做公益，感召豪车接送我们，同时感召陌生人请我们吃晚餐，看到这样的活动，你是怎样的感受，而这些我们都一一的做到的，每一次给人的信任都深深地触动了了我，同时也召见了我平时的冷漠，我想以后在我力所能及的范围内也会给到他人帮助……在最后吃“霸王餐”的时候，真的是特别感动，老板还刻意给我们的加鸡蛋，还问我们要不要辣椒和葱姜蒜，这份温暖会一直一直留在我心底
8小时的感召中，我通知了身边所有能通知的人，甚至想到了给自己的客户打 *** ，每一通 *** 都是一面镜子，照见我的人际关系和与人相处的模式……
第9周第二期阳明心学格物班家书周总结
《站在良知的线上，体察私欲之痛》
我观察我有利他之心，博爱之心，助人之愿，和救人陷溺之行，有责任担当之心和行，然而站在致良知的线上，我产生了情绪，我不断观察我自己的情绪，和我的情绪对话，我看到我有即阳明先生说的胜心，忿心，有控制欲。
我主要和我的男同学因为女同学是否上教练技术二阶段的事 *** 和微信你来我往。最后男同学说不再反对她上二阶段。我却最后因为两个初中同学的表现，痛彻心扉，决心不再管他人之事。说到，点到，理到，行到，随缘让她自己选择。为同学的家庭痛苦不堪，惋惜不已，黯然神伤，大有退出江湖之志，把我自己管好，修好，其他事情，一概不再过问。
在这次上周整个关于教练技术感召的过程中，我其实只是觉得让人快速进步一些的分享，并无丝毫任务和利益。我的感召力是很强的。一个从前一块学习健康心法的设计院的一个副总工程师，从前和他分享交流过一次，这次一打 *** ，还没几句，对方立马爽快同意学习，晚上主动打 *** 问我功课怎么样。第二天交钱。让我觉得很感动。又很钦佩越是高人，越聪明睿智，选择果断。根本不用说什么。
我的女同学，比这个男领导费了周折。晚上九点半两人打 *** 到十一点。她犹豫了一下，我又发给她一个 *** ，让她咨询一下和她家境差不多的过来人毕业者，报名。交钱。其实也挺佩服这个女同学的，执行力很强。这也是决断很快的了。事情的挫折出现在第二阶段报名上。虽然后来男同学同意报了，可是我对于中间与男女同学打 *** 时的愤怒，怒斥，生气，我自己无情冷酷直接但真实的话语，惋惜，痛苦，模式的觉察，自我家庭模式的觉察……让我看到男人和女人的人性及家庭角色弱点，又他人即自己，突然看到自己过往的家庭中的模式，不禁心灰意冷。两个同学都期望我对他们的儿子多提携，从学习， 意志和力量上多启蒙引导。前阵我给他补了六七次课，带着和我家女儿出去玩了多次，已经课上包括未来三年的英语已经不用愁。由于思维和意志力提升了，数学也提升很大。结果我想把女同学培养提升，以后她自己带好孩子，男同学又死活不让。阻碍。又打仗又你来我往的，我就觉得悲哀。
我看别人看得清楚。看女同学焦虑着男同学的病，和孩子注意力不集中，唠叨。其实她的焦点转到自己身上，调整好自己，养好自己。什么事都皆大欢喜。心结在自己身上，解药也是在自己身上。而她却转不过来，以丈夫病和孩子焦点。以丈夫的话语为马首是瞻。她只有想着丈夫的病好了，她就好了。儿子注意力集中了，学习好了，她就不焦虑了，她就好了。其实，就是丈夫好好的，她依然会焦虑孩子，依然会唠叨。孩子学习好，她会焦虑其她的。一颗活在当下到我心，太重要了！从她，回到自己身上，我蓦然发现我其实和她一样。干着最多的活，却时刻关注着另一半的话语好恶。焦点在他的时刻的情绪化和难听的话语上，迷失自己，让自己焦虑，难受。其实最简单就是焦点回到自己身上，把自己过好，养好身体和习惯，情绪，把自己打理好，工作和心情，健康，生活习惯，自己好了，一切都好了。关注别人的黑点，影响自己的状态，这样恍如大梦十多年。蓦然发现我自己愚蠢地只盯着另一半情绪化唠叨十多年，以他的悲欢为欢悲，焦虑，愚蠢到不可说的地步。最长的是心路，走也走不完。最短的也是心路，转念之间。生到死，死到生，有多远 转念之间。我为自己的愚蠢蹉跎了十多年而汗颜，对不起自己而汗颜难过。幸好醒来，还是大好年华。岁月静好，还没到老年。
同学两口子在自己模式出不来。我看到他们，仿佛看到自己的过去十多年。自己做好自己，一切都好。孩子也好，另一半也好。
通过同学，发觉他们模式顽固，也让我很黯然，难过，甚至心境痛苦愤怒。
一人不好，殃及池鱼。就连朋友也会受到牵连。自己好了，他人就没事。我转回自己，觉得我自己管理好自己，就不会让家里人担惊受怕，就是让他们更大的安心。所以最近接下来到春节的半年 我的主要任务就是健康，生活习惯和集中搞科研，其他的就不再管。一门深入，一本正经，把自己要身体心理清理，修复全部弄好。论文完成。完成这些，就好。闭门修炼好自己。
同学给我的影响和反思如此大，震撼，我没有干其他的。只清理。清理整理过往生活认知。我的情绪引起涟漪，现在才能归于平静。
无论说什么，总有一些人，不理解，不接纳。我理解到阳明先生的那种切肤之痛。救人沉溺之心。不求天下人都信己。
感恩我的同学，让我透彻痛心地看清了自己过去焦点在另一半的悲剧十年。自己就是一木偶，对方用情绪一拉动，自己就跟着也哭，难受。
现在站出来，中立地看自己。生命中发生的一切，都是该发生的。当然不会像像祥林嫂那样每日哭着喊阿毛呢，阿毛被狼叼走了。要是我那时……怎么怎么样就好了。
就是决然从过去转过来，爱好自己，ok，生命就是这么简单。
男同学的一切表现模式和话语，让我回看了我自己，把知道的做到。健康继续落地。也让我看到了我的控制的私欲。别人不听，暴躁易怒，甚至攻击别人，毫不留情地批评对方，不留一点余地，真实得可怕。
本周虽然貌似平静，可仿佛发生了很多事。我坚持做得好的是蜂蜜加土茯苓粉面膜，七天做了五次 每次两小时。脑场坚持了四天。跪膝坚持了四天。跑步因情绪没跑。
本周提高更大的依然是健康和心智模式。吃地瓜餐原先六个月体重一直在减，本来不胖，98斤减到88斤。现在这一个月在增加，体重由降到低谷88斤，增加到上师范初16岁时的体重92斤。昨天94斤，今天又92斤。面色多人见了我，都说脸色比从前亮了很多，好看。色斑也明显大减。两个月后，必定色斑消失。这是我坚持地瓜餐调养五脏和身心的结果。
心理上一直在清，周一到周三，一直在上清理心内，用正面看过往的一些需提升的缺点。本周的家务一直也清理得很好。一直在帮助自己提升建立一种习惯，每天都清理。时刻觉察。现在注意冰箱也清得很好，逐渐吃完，还剩什么，何时吃。在逐渐帮助自己和孩子，干什么事，有始有终。包括吃的东西，追着她要这个吃完，吃下一个。你的这个做完，才能做下一个任务。
我自己有很多方面执行力差，坚持得并不好，但每周总有一个坚持得很好。我尽量在根据自己的特点，有时自我头脑风暴，自我觉察，清理，有意识自己一天天改变自己的思维模式。养习惯。心态和健康都进步很大。虽然悟性奇高，却行动力笨得出奇。但用蜗牛的耐心，坚持，总会取得大的飞跃。就像身体健康，也是滴水穿石。最近又盯着自己和女儿，建立时间管理。这也是每一次隔段时间见我的人，都觉得每次不同，变化进步很大。笨鸟先飞。
我的另一半本周三去学习如是中庸去了，第二次学了，近来进步很大。焦点开始从我和孩子转向他自己，能够反思和发现自己的错误点，提升点，进步了，对这个老顽固来说，难能可贵。不管学习什么，他只要学习就好。我就非常欣慰。临行前，稍微谈了几句教练技术和我同学的事。他说另一个合作人从前感召了好几次我的同学夫妇去上教练技术，都没成功。你一次 *** 一感召，你同学就学习了。我才知道我男同学和那个合伙人是把兄弟。言外之意是夸我的感召力很强。另外一个教练技术的负责人也对别的队员说我的感召力很强。其实，这里一份坚持，用心，利他在里面。所以本周是进步和羞愧并存。
非常感恩一组的同学们本周交作业都提早很大，早晨就完成。给我树立了榜样。我非常感动和感恩。以此为动力，相互砥砺，共同进步。
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